Cogedim élu Service Client de l’année grâce à Sérénis

En partenariat avec Sérénis, Cogedim a été élu meilleur service client de 2022, pour la 5e année consécutive dans la catégorie Promotion Immobilière. Une distinction pour récompenser les entreprises qui placent la Qualité de la relation client au centre de leurs préoccupations.

18 novembre 2021
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Service client de l'année Sérénis-Cogedim

En partenariat avec Sérénis, Cogedim a été élu meilleur service client de 2022, pour la 5e année consécutive dans la catégorie Promotion Immobilière. Une distinction pour récompenser les entreprises qui placent la Qualité de la relation client au centre de leurs préoccupations.

Depuis 2015, Sérénis est partenaire de Cogedim pour faciliter la relation client. C’est chose faite avec un prix gagné chaque année depuis cinq ans.

Ce prix du « Service Client de l'Année (ESCDA) » vient récompenser les salariés de Cogedim et ceux de Sérénis pour la qualité de leur accompagnement. La relation client est un enjeu majeur de la promotion immobilière. Cogedim la positionne au cœur de sa stratégie, illustrant et affirmant ainsi la différence avec ses concurrents.

Félicitations aux équipes clients, marketing et commerciales qui ont contribué à cette nouvelle victoire collective.

Le responsable de la relation client est un interlocuteur unique qui accompagne le parcours client jusqu’à la livraison du logement. Conscient que l’achat d’un logement est un acte important et engageant, il est formé à l’écoute, au conseil et à l’accompagnement quotidien.

Sérénis propose au client un accompagnement personnalisé lors du parcours d’achat pour des biens immobiliers neufs, de la signature du contrat de réservation à la remise des clés du logement.

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