Investir dans la technologie pour le bien de tous

Le Groupe Rousselet a gagné son leadership dans le domaine des services aux particuliers et aux entreprises en conciliant un savoir-faire éprouvé et un usage pertinent des nouvelles technologies. Tirant le meilleur parti des avancées dans le domaine de l’informatique et des applications connectées, le Groupe cherche en permanence à faire évoluer ses offres pour répondre de manière toujours plus précise et cohérente aux attentes de ses clients en matière de mobilité et de stockage. 

 

L’ensemble des entreprises du Groupe puise sa force dans un maillage fin du territoire, digne des plus grands opérateurs nationaux. Cette forte présence sur le terrain facilite le contact avec les clients, permettant ainsi de mieux les comprendre et de leur proposer des solutions innovantes pour faciliter leur quotidien. Ce maillage permet également de déployer rapidement les nouvelles offres sur tout le territoire. Ces offres, les sociétés du Groupe les conçoivent en pensant d’abord au client. Elles visent à faciliter la mobilité, offrir toujours plus de qualité, améliorer la flexibilité et renforcer la sécurité tout en prenant en compte les mutations de la société, qu’elles soient économiques, sociales, comportementales ou environnementales. Pour atteindre ce niveau d’excellence, les moyens alloués à la recherche et au développement sont en constante progression. En 2015, la filiale G7 consacre près de 10M€ à l’amélioration de ses systèmes d’informations dont 70% à de nouveaux projets. Le Groupe entend ainsi accélérer la conception de nouvelles solutions technologiques pour conforter sa position de leader en France et s’imposer sur des marchés étrangers soigneusement ciblés.

De nouvelles applications pour faciliter la mobilité et simplifier le quotidien de personnes

Depuis le début des années 1980, G7 a démontré une forte capacité à adapter les nouvelles technologies à son métier et à les intégrer très rapidement dans son offre de services. En 1995, G7 est le premier opérateur à équiper les taxis de sa flotte de terminaux pour le paiement par carte bancaire. En 1996, tous les véhicules de la flotte sont localisés par GPS pour optimiser l’allocation des courses. En 2008, G7 devient le premier opérateur à proposer la commande de taxi par application smartphone. Plus récemment, le Groupe Rousselet a lancé le service eCab de réservation internationale de taxi ou la solution WeCab de taxi partagé. En 2015, le Groupe lance G7 BOOKING, une interface de réservation fournissant aux professionnels du tourisme une solution «porte à porte» d’acheminement des voyageurs. 

Ces services innovants sont autant de leviers de croissance pour le Groupe : ils lui permettent de répondre aux demandes supplémentaires des consommateurs et de s’adresser à de nouveaux marchés. La filiale ADA est le premier loueur à offrir une solution de constat du véhicule par photographies numériques, rapide et particulièrement sécurisante pour le consommateur. ADA se dote également en 2015 d’un nouveau site internet apportant des fonctionnalités déterminantes comme la possibilité de visualiser à 360° l’intérieur et l’extérieur du véhicule choisi ou la négociation en temps réel sur certaines offres : une première sur ce marché fortement concurrentiel !

Des solutions originales et sécurisées pour le stockage

Le métier du stockage n’est pas en reste : accroître la flexibilité en matière de stockage d’objets, de documents et de données représente un enjeu important pour le Groupe Rousselet. Chaque filiale développe donc de nouvelles offres à forte composante technologique. HOMEBOX dispose aujourd’hui d’outils uniques sur le marché permettant d’assurer la traçabilité complète des biens réceptionnés pour le compte des clients professionnels. Grâce aux compétences des informaticiens du Groupe, une refonte complète du système d’information est également en cours. Elle permettra de s’adapter aux nouveaux services actuellement en conception. Par ailleurs, la multiplication des implantations est un atout majeur pour satisfaire une clientèle professionnelle de Grands comptes qui a besoin d’une couverture nationale. Cela permet aussi d’accroître constamment la capacité de stockage et de faire face à la croissance de la demande.

Le système d’archivage électronique avec conservation sécurisée, conçu par NOVARCHIVE, constitue une étape majeure dans la dématérialisation de l’information. Cette solution hautement sécurisée, qui a reçu en juin 2014 l’agrément du Service Interministériel des Archives de France, est la preuve de la volonté du Groupe Rousselet d’investir dans des infrastructures fiables et durables pour accompagner les acteurs institutionnels publics et privés dans l’ère du numérique. Malgré un environnement économique instable et une concurrence toujours plus vive sur l’ensemble de ses marchés, le Groupe Rousselet dispose d’atouts majeurs qui lui permettent de continuer à créer de la valeur sur ses marchés historiques. L’autonomie d’action dont disposent les filiales est génératrice d’une dynamique et d’un enthousiasme qui conduisent les équipes à revisiter en permanence leurs métiers et à innover, afin d’actionner de formidables leviers de croissance pour l’avenir.